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本课程通过详细分析2个应用案例,讲授了大数据和用户研究的技巧和典型应用。案例一是一家知名零售企业,由于用户消费升级,业务增长乏力。于是通过大数据分析对目标用户做了一次详细分析,根据用户画像的结果,创新营销的方式,通过区域营销、社群营销和会员营销等多种方式,使顾客复购率和会员的活跃度显著提升,营收增长